よくある質問

ジュエリーリモデル

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リモデルってどんな素材(金属)で作れるのですか?

プラチナ、18金イエローゴ―ルド、18金ホワイトゴールド、18金ピンクゴールドなどの素材でお作り出来ます。

リングやネックレスについているダイヤモンドが動くような気がするのですが・・・

ダイヤモンドが外れてしまう前兆の可能性がありますので、できるだけ早くお店にお持ちください。 店頭で石留めチェックをさせていただき、石留めの必要がある場合は修理のご提案をいたします。

メレダイヤ(小さいダイヤ)を使ってリモデル(作り替え)できますか?

もちろん可能です。 メレダイヤをうまく使ったデザインのご提案もいたします。 ぜひ一度ご相談ください。

ネックレスを着けていたら首が痒くなりました。どうしたらいいですか?

金属アレルギーが考えられますのですぐに着用を止め、皮膚科など医療機関への受診をお勧めします。アレルギーは今まで大丈夫でもある日突然発症することがあります。 反応も個人差がありますのでいちがいに「プラチナなら大丈夫」「ゴールドなら大...続きを読む

ゴールド製のジュエリーの色がくすんでしまったのですが元に戻りますか?

ジュエリーとして使用するゴールドの素材はK18(75%純金)、K14(58.5%純金)、 K22(91.6%純金)などもあります。 このようにゴールド製品は純金以外に銀や銅などを混ぜることにより強度を持たせたり イエローやピンク色...続きを読む

シルバー製アクセサリーの修理はできますか?

お品物によって異なりますので一度拝見させてください。

ホワイトゴールド製のリングが黄色っぽく変色しているように見えるのですが・・・

一般的にホワイトゴールド製のジュエリーは金色をしているイエローゴールドに白い色をコーティング(メッキ)しています。「黄色っぽく変色」して見えるのは表面のコーティングがはがれ、「地色」が見えてしまっている可能性があります。 もう一度...続きを読む

ピアスの針が曲がってしまいました。直せますか?

はい。可能です。一度拝見させてください。 場合によっては新しいパーツに交換させていただきます。  

ブローチの針が曲がってしまいました。直せますか?

はい。可能です。一度拝見させてください。 場合によっては新しいパーツに交換させていただきます。  

ネックレスの金具が壊れてしまいました。直せますか?

はい。可能です。一度拝見させてください。 場合によっては新しいパーツに交換させていただきます。 その場で交換できるものもありますが、特殊なパーツの場合は一旦お預かりして後日お渡しとなります。

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